Můj košík je ještě prázdný a smutný:(
  • Proč budeš PINK PANDA? PINK PANDA?

  • 44-denní absolutní
    garance spokojenosti
    #
  • Ani jeden výrobek v našem internetovém
    obchodě není testován na zvířatech.
    #
  • Super bezplatné
    triky a návody
    #

Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky on-line obchodu s líčidly PINK PANDA, který je vlastnictvím slovinské společnosti Konverzija Spletna marketing doo jsou připraveny v souladu se zákonem o ochraně spotřebitele (ZVPot), na základě doporučení obchodní komory (GZS) a mezinárodních předpisů pro e-commerce .


Informace o společnosti

Konverzija d.o.o.
Stegne 13a
1000 Ljubljana
Slovinsko



Číslo účtu: 2110737897/2700 (Unicredit Bank)
Evidenční číslo: 6085822000
DIČ: CZ683621232

Ředitel: Gregor Koprivnik
e: [email protected]

On-line obchod PINK PANDA (dále jen "PinkPanda.cz" nebo "internetový obchod") provozuje slovinská společnost Konverzija d.o.o (dále jen "poskytovatel"). Po registraci na PINK PANDA návštěvník získá uživatelské jméno, které je shodné s jeho e-mailem a heslem. Uživatelské jméno a heslo jsou jednoznačně definovány. Kupujícím tak usnadňují nákup a poskytovatel zajišťuje, že data budou plně chráněny a používány v souladu s podmínkami, s nimiž (potenciální) kupec souhlasí. Všeobecné podmínky popisují fungování PINK PANDA, uživatelská práva a obchodní vztah mezi poskytovatelem a zákazníkem.

Dostupnost informací

(shrnutí slovinské legislativy) Poskytovatel se zavazuje vždy poskytnout zákazníkovi následující informace: 
a) totožnost podniku (jméno a místo podnikání, identifikační číslo) 
b) kontaktní informace, umožňující uživateli rychlý a efektivní způsob komunikace 
c) hlavní vlastnosti zboží nebo služeb (včetně poprodejních služeb a záruk) 
d) dostupnost produktů (každý výrobek nebo služba, která je nabízena na místě by měla být k dispozici v přiměřené lhůtě) 
e) způsob dodání zboží nebo služeb, provádění  (způsob, místo a datum dodání) 
f) všechny ceny musí být jasně a jednoznačně definovány a musí být jasné, zda li už zahrnují daně a náklady na dopravu 
g) způsob platby a doručení 
h) časově platné nabídky 
i) lhůtu, v níž je možné odstoupit od smlouvy a podmínky pro odstoupení od smlouvy; také kolik kupujícího stojí vrácení výrobku j) vysvětlení procesu odvolání, včetně všech informací o kontaktní osobě nebo oddělení pro kontakt se zákazníkem.

Nabídka výrobků

Výrobky na PINK PANDA z jsou často aktualizovány. V případě, že výrobky nejsou skladem, je tak uvedeno.
Snažíme se, aby informace o výrobcích byly přesné pravidelně aktualizovány. Za možné chyby v informacích se omlouváme a na chyby nás můžete upozornit na info@pinkpanda.cz

Způsoby platby


Poskytovatel poskytuje následující způsoby platby: - Dobírka - peníze platíte až při převzetí zboží poštovnímu doručovateľovi. Při nákupu do 550 Kč činí poštovné 99 Kč. Při nákupu nad 550 Kč je poštovné 59 Kč a při nákupu je poštovné zdarma.  Upozornění: tyto podmínky a ceny poštovného platí pouze pro doručování na území České republiky. Kupní smlouva je uložena v elektronické podobě na serveru poskytovatele, klient po potvrzení nákupu automaticky obdrží fakturu na e-mailovou adresu.
- Na vyžádání prostřednictvím českého  bankovního převodu na účet firmy Konverzija doo- S platební kartou Visa, Mastercard nebo prostřednictvím PayPal účtu.
Poskytovatel poskytuje následující způsoby platby:
- Dobírka - peníze platíte až při převzetí zboží poštovnímu kurýrovi.
- S platební kartou Visa, Mastercard nebo prostřednictvím PayPal účtu
- Na vyžádání prostřednictvím českého bankovního převodu na účet firmy Konverzija doo
- poštovné je zdarma.
Upozornění: tyto podmínky a ceny poštovného platí pouze pro doručování na území České republiky. Kupní smlouva je uložena v elektronické podobě na serveru poskytovatele, klient po potvrzení nákupu automaticky obdrží fakturu na e-mailovou adresu.

Ceny

Ceny jsou uvedeny včetně 21% DPH. Ceny jsou platné v době uzavření smlouvy a mají předem stanovenou platnost. Ceny jsou platné v případě zaplacení výše uvedenými způsoby platby, za výše uvedených podmínek. Kupní smlouva mezi poskytovatelem a zákazníkem je uzavřena okamžikem, kdy poskytovatel potvrdí objednávku (zákazník obdrží e-mail o Potvrzení objednávky). Od té chvíle, všechny ceny a další podmínky jsou pevné a platí pro poskytovatele a zákazníka.Minimální hodnota objednávky činí 250 Kč před připočtením hodnoty poštovného. Nad touto minimální hodnotou je možné použít promo kód a využít některé akce.
Aby se předešlo dalšímu prodeji, prodej některých propagačních výrobků je omezen na 1 kus.

Propagační kódy (Promo kódy)

Občas čtenářkám novinek, nebo prostřednictvím jiných komunikačních kanálů posíláme propagační kódy. Propagační kód přináší různé výhody ve formě různých darů a slev. Každý kód je vždy časově omezen, je nutné jej využít ve stanoveném čase jinak je neplatný. Je možné ho uplatnit tak, že při nákupu se na pokladně do speciálně konstruovaného pole "promo kód" zadá a potvrdí kliknutím na "OK". Propagační kódy nelze vzájemně spojovat. Návštěvník nebo kupující může využít na každý nákup pouze jeden propagační kód. Pomo kód je možné použít při minimální hodnotě nákupu, která je 250 Kč.Všechny speciální nabídky jsou platné do uvedeného data nebo do vyprodání zásob.

ODSTOUPENÍ OD OBJEDNANÉHO ZBOŽÍ

Dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží (u kupní smlouvy, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží; u kupní smlouvy, jejímž předmětem je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží). 
Zákazník je povinen do 30 dnů od oznámení o odstoupení od smlouvy vrátit zboží. 
Spotřebitel vrací zboží na adresu:

Česká pošta, s.p.
PostkompletUL (Pro PinkPanda.cz)
Jateční 436/77
400 18 Ústí nad Labem

Po převzetí zboží prodávající vrátí hodnotu zakoupeného zboží. Náklady na vrácení zboží hradí zákazník. Nepřijímáme dobírky.
Spotřebitel při vrácení zboží musí doložit fakturu za zboží a osobní údaje a číslo bankovního účtu, na který chce obdržet vrácenou částku. Náhrada bude provedena do 30 dnů od doručení oznámení o odstoupení. Náklady poštovného se nevracejí. Zákazník je povinen do 14 dnů oznámit na e-mailovou adresu [email protected] úmysl vrátit zakoupené zboží a důvod a my obratem zašleme přesné instrukce na vrácení. Zákazník má pak ještě 30 dní na vrácení zboží na uvedenou adresu. Pokud tak zákazník neučiní, bohužel ztrácí právo na vrácení peněz.

Zásady ochrany osobních údajů

Poskytovatel se zavazuje k dlouhodobé ochraně osobních uživatelských dat. Poskytovatel bude nakládat s osobními údaji výhradně pro plnění smlouvy (zasílání informačních materiálů, nabídek, faktur) a pro další potřebnou komunikaci. Uživatelská data v žádném případě nebudou předány neoprávněným osobám. Pro ochranu osobních údajů je také odpovědný uživatel způsobem, který zajišťuje bezpečnost uživatelského jména a hesla.

Komunikace

Poskytovatel kontaktuje uživatele prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, pouze pokud uživatel výslovně nevznesl námitku. Elektronický bulletin a / nebo textová zpráva bude obsahovat následující součásti: - jasně a jednoznačně označeny jako reklama - odesílatel bude jasně viditelný - různé kampaně, propagační a další marketingové techniky budou označeny jako takové. Stejně budou jasně stanoveny podmínky účasti v nich - jasně bude představen způsob, jak se odhlásit z přijímání reklamních zpráv - pokud nechcete dostávat reklamní sdělení to bude poskytovatel respektovat.

Právní upozornění

Internetový obchod PINK PANDA a veškeré údaje na něm, obrázky produktů, grafické a obrazové prvky na těchto stránkách jsou chráněny autorským zákonem a nesmí být reprodukovány nebo použity bez předchozího písemného souhlasu. PINK PANDA značka a loga jsou vlastnictvím společnosti Konverzija d.o.o

Stížnosti a spory

Poskytovatel respektuje platné právní předpisy na ochranu spotřebitele. Poskytovatel se s celou mocí usiluje, aby v souladu s povinnostmi stanovil účinný systém pro vyřizování stížností a určenou osobu, která, v případě problémů, kupujícím může připojit telefonní kontakt nebo e-mail. Odvolání se podává prostřednictvím e-mailové adresa [email protected] Reklamační řízení je důvěrné. Poskytovatel do pěti pracovních dnů potvrdí, že obdržel stížnost, informuje zákazníka o tom, jak dlouho to bude řešit, a informuje jej o řízení. Poskytovatel si je vědom toho, že klíčovým prvkem spotřebitelského sporu, alespoň pokud jde o řešení případu, jeho asymetrie mezi ekonomickou hodnotou pohledávky a vynaložených nákladů na řešení sporu. To je také hlavní překážkou spotřebitele aby nezahájil řízení u soudu. Proto poskytovatel vynaloží veškeré úsilí na vyřešení případných sporů smírnou cestou.

Dárky při promo akcích

Protože rádi odměňujeme své věrné návštěvníky, čtenáře novinek a všechny, kteří nás sledují po jiných médiích, pro ně často provádíme speciální propagační kampaně. Jedním z těchto způsobů je darování dárků při nákupu nad určitou hranici. Přitom hranice i dárky jsou vždy výslovně a jednoznačně uvedeny. Pokud se návštěvník rozhodne využít takovou akci, se zavazuje, že v případě, vrácení položek v části nebo v plné výši, se také vrátí dárek, pouze pokud zbývající hodnota nákupu však překročila limit určený na dárek, nebo pokud zákazník ve stejné hodnotě nahradí vráceno zboží za jiné zboží v internetovém obchodě. 

Informace a e-novinky

Uživatel souhlasí s tím, že při registraci na e-novinky bude pravidelně informován o změnách na stránkách, nových službách a akcích. Poskytovatel se zavazuje, že e-mailová adresa uživatele nebude zneužita jakýmkoli způsobem nebo poskytnuta třetí osobě. Uživatel se může kdykoliv odhlásit ze zasílání e-novinek.

Optin Architect